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手机显示黑屏，原因有很多，如系统问题，软件冲突，屏幕损坏都会照成黑屏现象，一般建议进行以下步骤排查及处理：
同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会电后重新开机。
如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
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