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一是用户在订单确认收货前,但是发起退货退款的申请,如果平台同意退货,而且用户完成退货操作的话,系统将支持用户极速退款。二是用户在订单确认后2小时内发起仅退款申请,而且商家还没有发货的,系统将默认同意仅退款申请,这也是支持极速退款操作的。
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