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转载于电信官网回答：

电子账单可设定指定电子邮箱接收，具体设置方式如下：

1、欢go网站定制：登录(“欢go网站–自助服务–业务办理–客户电子账单投递设置”)。

2、短信定制：天翼手机发送免费短信“KTDZZD#邮箱地址”到10001(邮箱地址为接收电子账单邮箱)，如发送“KTDZZD#18912345678@189.cn”到10001。

3、掌上营业厅定制：(“手机登录掌上营业厅–业务办理–电子账单投递设置”)。