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随着光纤宽带的普及,我们的生活中已经离不开了网络,但有时候网络突然就罢工,我们通常的做法是联系客服人员或线务人员来处理,在家等啊等啊,直播误了,游戏不能玩,等的过程也是一种煎熬。尽管各家运营商也规定了处理障碍的时限,但用户众多,一个一个来,有得等了一天还没来。这个着急哟!!其实抛开外线和运营商机房的问题,很多的障碍都在我们自己家里,我们自己就可以处理得了。下面我来介绍一下家里障碍处理小方法。 首先网络突然中断,我们要先排查是自己家里问题还是运营商的问题其实也很简单,就是先看光猫,光猫通常都放在家里门口多媒体箱子里,打开观察光猫是否通电,如果通电,我们再来观察上面亮了几个灯,如果发现光猫上亮着有红灯,这时候就可以基本确定是外线的问题,不是家里问题,这个必须联系运营商来处理了。如下图光信号红灯在闪烁: 很多时候,光猫打开时候,发现上面亮着没有红灯,都是绿灯,在排除掉宽带欠费的情况下,这些问题大部分出在家里头,我们就可以自查了。正常情况下,如果家里路由器开着的时候光猫除了电源灯和网络灯亮着,还有就是网口1灯亮着,也有的光猫上叫LAN1,如果家里还有网络机顶盒也开着,那么,正常是四个绿灯全亮,分别是电源灯,网络灯,还有LAN1\LAN2灯都亮着,如下图光猫灯正常,手机联不上无线,通常情况下是路由器罢工了,由于路由器长时间开机工作,不停的处理各种网络指令,时间长了会出现这样的情况,这时候,我们就需要拔插一下路由电源,让它重新启动一下就好了,断电路由器有时候单纯的关插座是不顶事的,正确的断电源启动方法是这样的 拔下来后面黑色圆头电源线停15妙种后再插上,完成重启。 机顶盒、光猫的重启也是相同的道理。 如果光猫上没有红灯,路由器开着,路由器的WAN口灯不亮,这通常是猫上LAN1口或者路由器后面的WAN口网线接触不好,这时候两着的网线拔下来重新插一下点亮路由器的WAN口灯就好了,同样道 理,机顶盒连接着光猫上的LAN2口。把两头的网线插紧一下通常问题就解决了。 也有一些情况是家里突然停电或者电压不稳会导致路由器数据丢失,这时候你就需要会重新把路由哭恢复出厂重新设置了。这个较难一些,可以联系线务人员在他们的帮助下来完成。

如果路由器经常是需要重启动才可以上网,这个其实是提示你路由器已经老化了,需要更换新的。延长路由器的使用寿命通常应该最少一周要对路由器进行断电两次,断电时间不少于10分钟。