移动宽带奇慢，登录QQ要半天，打开头条也慢

移动宽带奇慢，登录QQ要半天，打开头条也慢。

与200M带宽完全不匹配，实在无法忍受，用笔记本到光猫处，断开路由器，测试光猫出来的带宽，下载是28M。感觉太低了，也不至于这么低，后来发现笔记本1G的网卡速率变成了100M，重新插拔网线，网络速率上来了，达到120M，测试多次，依然在120M上下浮动，这么判断符合200M带宽的标准。

看来问题不在运营商。

接入华为ws5200增强版，该路由器的wan/lan都是千兆物理接口，无线是2.G和5G双频，满足千兆网络基本需求。

继续在路由器上测试，发现手机到路由器下载是217M，路由器到互联网是60.5M。

后来致电华为客服，这里要对华为客服表示致敬，晚上8点半，他们还在上班，现在这样的客服企业不多了，而且非常快速的接听电话，核对路由器SN号，软件版本，设置5G频段，但是没有解决问题，速度还是慢，并且表示接入终端是双天线用5G接入，在200M网速下，下载速度应该是100M以上，而不是60M，60M是2.4G的速度。承诺上报，且联系高级专员解决，预约明天晚上8点。

想说的是华为的消费者服务太赞，虽然WS5200是19年618买的，一年质保期已过，质量有待明天解决，但是这么晚，有这么热心的服务，很暖心。