全球通金卡客户是指客户在中国移动的消费积分的等级,消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。
移动最高的VIP是钻卡,其次是金卡,再次才是银卡,级别越高享受的服务越多。银卡可享受一对一客户经理服务、服务厅全球通专柜或专区服务等多项服务。金卡在银卡的基础上享受为普通客户担保开停机服务等,《全球通》专享杂志等。