随着百度小程序的风头正劲,越来越多的站长投入到百度小程序的开发中来，但是开发过程中难免会碰到诸多问题无法自己解决，20天前小编发现百度用户：【法律部落】提出了一个关于“用户投诉反馈什么时候可以处理完”的问题,在问题中开发者法律部落对该问题做了如下阐述：

• 问题类型:咨询

我们收到用户的投诉，现在已经处理，并向zf_fankui@baidu.com发了说明邮件，但是一直没有得到回复

注：以上是百度小程序开发者：”法律部落”对于本问题的一些阐述，这里做一个引用，我们将实时关注百度小程序助手对该问题提出的解决方案。

【19天前】百度官方对用户法律部落提出的用户投诉反馈什么时候可以处理完给予如下回复

您好，邮件内容中应该有提供用户的联系方式，您可以和用户沟通下的。

不同于腾讯和阿里封闭式的小程序体系，百度智能小程序走的是开放路线。截止目前，他们已经陆续开放了50万行智能小程序代码。这意味着其他平台的小程序只需简单修改几行代码，就可以迁入智能小程序，实现一次开发多端可运行。

如果您也在使用百度小程序，请关注我们，如果您有关于百度小程序的使用问题请联系我们，或者去百度小程序平台找官方人员给予解决，相信百度在小程序上的发力会是一个里程碑！