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一、如何确定网络不好是手机问题还是路由器问题
首先1.进入“路由器管理界面”—“高级设置”—“无线设置”—“基本设置”—“射频工作模式”—“11b/g混合”—单击“确定”
最后把电脑无线网卡的标准也改成802.11b/g混合的模式。
2.还有种无线掉线的可能就是“路由器的安全设置”是否与“电脑的加密设置”一致；进入“路由器管理界面”—“无线设置”—“安全设置”，记住该界面的每个设置：
然后，右击“网上邻居”—“属性”，—“无线网络连接”—“属性”—“无线网络配置”—“首选网络”—“属性”
进入到“首选网络”，选择你要选择的无线网络名称，然后单击“属性”按钮，会出现“关联”这个页面，注意：（以下的设置必须与路由器的设置信息一致，网络密钥字母之间区分大小写）
然后点击确定就可以了
以前有人用的JCG无线路由器问过我相关问题，开始笔者以为是无线路由器的问题，后来拨打JCG无线路由器客服专线才知道，原来是笔者的电脑网卡已经老化，不支持路由器的出厂设置；但是，这说明了JCG-300M无线路由器的兼容性很强，即兼容低端的802.11b/g网卡,又兼容高端的802.11b/g/n网卡;后来笔者用了一段时间后，向他的朋友们推荐了一款JCGJHR-N926R的无线路由器,笔者的朋友们都觉得很不错，用得物有所值，并且得到了一致的好评。
所以说遇到问题一定要多问
二、怎么检测路由器是不是坏了
检测无线路由器是否正常办法：
一、外观检查法
如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。
因此，最直观的看路由器接通电源，指示灯是否正常，也可以判断路由器是不是坏了，如果指示灯都不亮了，那么很明显就可以知道路由器坏了。
二、检测法
有些路由器尽管坏了，但各项指示灯，其实还是正常亮的，只是连接网络会断线或者极其不稳定，对于这种情况，可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。
1、首先可以ping以下路由器地址，看看电脑与路由器之间的通信是否正常。
具体方法是：使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping +路由器地址（比如：192.168.1.1） 完成后，点击底部的确定。
检查ping电脑与路由器连接状况。
如果电脑与路由器通信不正常，那么会提示有超值、找不到主机等提示，说明电脑访问路由器有问题，那么这种情况很可能是路由器坏了。
2、另外还可以ping以下外部网络连接，检查是否可以正常上网。
同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping +网络地址，完成后点击底部的确定。
这里检测电脑是否可以访问上图中所出现的网址的网站，如果会出现超时或者断断续续的连接、找不到主机等提示，那么很可能是路由器坏了。
三、怎么确定网络断开是路由器问题还是网络问题
网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。
4、如果经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。
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